jueves, 10 de noviembre de 2016

ELEMENTOS DE LOS S.I.



En lo que respecta a los sistemas propiamente dichos hay un amplio consenso en cuanto a las características que deben tener y maneras de obrar, sin embargo no ocurre lo mismo con el concepto de sistema de información, del cual existen muchas definiciones, matices y escuelas. De todas formas, hablando en términos generales, podemos decir que un sistema de información es un conjunto de componentes que interaccionan entre sí para alcanzar un fin determinado, el cual es satisfacer las necesidades de información de dicha organización. Estos componentes pueden ser personas, datos, actividades o recursos materiales en general, los cuales procesan la información y la distribuyen de manera adecuada, buscando satisfacer las necesidades de la organización.
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El objetivo primordial de un sistema de información es apoyar la toma de decisiones y controlar todo lo que en ella ocurre. Es importante señalar que existen dos tipos de sistema de información, los formales y los informales; los primeros utilizan como medio para llevarse a cabo estructuras sólidas como ordenadores, los segundos son más artesanales y usan medios más antiguos como el papel y el lápiz o el boca a boca.
El estudio de los sistemas de información surgió como una subdisciplina de las ciencias de la computación, con el objetivo de racionalizar la administración de la tecnología dentro de las organizaciones. El campo de estudio fue avanzando hasta pasar a ser parte de los estudios superiores dentro de la administración.
Desde un punto de vista empresarial, los sistemas de información pueden clasificarse de diversas formas. Existen, por ejemplo, sistemas de información gerencial (con el fin de resolver conflictos en empresas), sistemas de procesamiento de transacciones (que se encargan de manejar la información en el contexto de los intercambios comerciales), sistemas de información ejecutiva (para los directivos), sistemas de soporte a decisiones (analizan los distintos factores que hacen al negocio para decidir qué rumbo tomar), sistemas de automatización de oficinas (aplicaciones que ayudan en el trabajo administrativo) y sistemas expertos (que emulan el comportamiento de un especialista en un dominio concreto).
Según los autores Laudon y Laudon, profesores de Administración de Empresas, un sistema de información es un organismo que recolecta, procesa, almacena y distribuye información. Son indispensables para ayudar a los gerentes a mantener ordenada su compañía, a analizar todo lo que por ella pasa y a crear nuevos productos que coloquen en un buen lugar a la organización. Esta definición es una de las únicas que manifiesta la exigencia de que un sistema de información tenga componentes, aunque no especifica cuáles deban ser, posiblemente porque intenta englobar todas las posibles variantes de este concepto.


Cabe resaltar que el concepto de sistema de información suele ser utilizado como sinónimo de sistema de información informático, aunque no son lo mismo. Este último pertenece al campo de estudio de la tecnología de la información y puede formar parte de un sistema de información como recurso material. De todas formas, se dice que los sistemas de información tratan el desarrollo y la administración de la infraestructura tecnológica de una organización.


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CARACTERÍSTICAS

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    CARACTERÍSTICAS DE LOS SI



    -  Apoyan decisiones estructuradas en los niveles de control operativo y administrativo, pero también son útiles para actividades de planificación de administradores de nivel superior. 

    -     Están orientados hacia los informes y el control; están diseñados para informar a cerca de las operaciones existentes y por lo tanto a ayudar al control cotidiano de las operaciones.  

    -     Se apoyan en datos y flujos de datos que ya existen en la organización. 

    -    Tiene poca capacidad analítica. 

    -   Generalmente ayudan a tomar decisiones  empleando datos del pasado y el presente. 
  • Actividades Principales de los SI

    1.-Reciben datos como entrada, procesan los datos por medio de cálculos, combinan elementos de los datos, etc.
    2.- Proporcionan información en manuales, electromecánicos y computarizados
    Para ver el gráfico seleccione la opción "Descargar" del menú superior
    3.- Sistema de Información de Procesamiento de Transacciones, Sistema de Información para Administradores, Sistema de Información de Informes Financieros Externos.

    En cualquier caso, en el diseño de un sistema de información empresarial existen dos factores críticos hacia los que deben orientarse todos los esfuerzos, sea cual sea la concepción desde la que se aborde. Se trata de los siguientes:
    1. Calidad de la información.
    • Completitud.
    • Exactitud.
    • Fiabilidad.
    • Consistencia.
    2. Satisfacción del usuario.
    • Accesibilidad.
    • Velocidad.
    • Precisión.
    • Visualización.
    • Personalización.
Los sistemas de información tienen que presentar una interfaz amigable, que resulte intuitiva y de sencillo manejo, siendo preferibles las opciones de software que permiten la personalización. Además, resulta fundamental garantizar el acceso, también en términos de conectividad, para deshacerse de los límites que puedan poner trabas al rendimiento. Por último, debe tomarse conciencia de la importancia de la visualización, que facilita la interacción con grandes volúmenes de datos, optimizando el desempeño individual y multiplicando el valor de un buen sistema de información.



Todos estos elementos interactúan para procesar los datos (incluidos los procesos manuales y automáticos) y dan lugar a información más elaborada, que se distribuye de la manera más adecuada posible en una determinada organización, en función de sus objetivos. Si bien la existencia de la mayor parte de sistemas de información son de conocimiento público, recientemente se ha revelado que desde finales del siglo XX diversos gobiernos han instaurado sistemas de información para el espionaje de carácter secreto.


¿Qué objetivos persigue?

SIA 2 da respuesta a algunos de los principios básicos que quedan recogidos en el artículo 103 de la CE, y que impregnan todo el marco normativo al que hacíamos alusión anteriormente: legalidad y eficacia.
Así, atiende a dos importantes objetivos: por un lado, el repositorio supone reforzar laseguridad jurídica en el actuar de la administración, en tanto que incorpora la información fundamental sobre los distintos procedimientos, que no son otra cosa que los cauces formales por los que debe discurrir el actuar de la misma. En segundo término, atiende a los principios básicos de eficacia y eficiencia, en tanto que aspira a conformarse como una herramienta necesaria para la información y prestación de servicios integrados, como los definidos en el Acuerdo de Consejo de Ministros de 15 de julio de 2005 para crear una red de Oficinas Integradas que da nacimiento a la RED 060. Ésta se plasma de forma concreta en la sede del Punto de Acceso General regulado por el artículo 9 del Real Decreto 1671/2009 de desarrollo parcial de la Ley 11/2007, en el que se solicita la participación de todos los Ministerios y organismos públicos para garantizar la completa y exacta incorporación de la información y accesos que se publiquen en la sede.

De este modo, SIA, más que como mero repositorio, debe verse como una herramienta de colaboración y participación con un gran potencial para dar garantías y mejorar la prestación de servicios que se ofrecen al ciudadano.}

             CUESTIONARIO RETROALIMENTATIVO

1) Defina sistemas de información: Un sistema de información se puede definir técnicamente como un conjunto de componentes relacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización.Un sistema de información (SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo. Dichos elementos formarán parte de algunas categoría.

2) Cual es la funcion del analisis del SI: El análisis económico incluye lo que llamamos, el análisis de costos – beneficios, significa una valoración de la inversión económica comparado con los beneficios que se obtendrán en la comercialización y utilidad del producto o sistema.
Muchas veces en el desarrollo de Sistemas de Computación estos son intangibles y resulta un poco dificultoso evaluarlo, esto varia de acuerdo a la características del Sistema. El análisis de costos – beneficios es una fase muy importante de ella depende la posibilidad de desarrollo del Proyecto.
En el Análisis Técnico, el Analista evalúa los principios técnicos del Sistema y al mismo tiempo recoge información adicional sobre el rendimiento, fiabilidad, características de mantenimiento y productividad.
Los resultados obtenidos del análisis técnico son la base para determinar sobre si continuar o abandonar el proyecto, si hay riesgos de que no funcione, no tenga el rendimiento deseado, o si las piezas no encajan perfectamente unas con otras.
3) Cuales son los objetivos de dicho análisis? una valoración de la inversión económica comparado con los beneficios que se obtendrán en la comercialización y utilidad del producto o sistema en la base para determinar sobre si continuar o abandonar el proyecto, si hay riesgos de que no funcione, no tenga el rendimiento deseado
4) Menciona al menos 5 elementos a analizar en todo SI: Estudio de Viabilidad
Muchas veces cuando se emprende el desarrollo de un proyecto de Sistemas los recursos y el tiempo no son realistas para su materialización sin tener pérdidas económicas y frustración profesional. La viabilidad y el análisis de riesgos están relacionados de muchas maneras, si el riesgo del proyecto es alto, la viabilidad de producir software de calidad se reduce, sin embargo se deben tomar en cuenta cuatro áreas principales de interés:
Viabilidad económica
Una evaluación de los costos de desarrollo, comparados con los ingresos netos o beneficios obtenidos del producto o Sistema desarrollado.
Viabilidad Técnica
Un estudio de funciones, rendimiento y restricciones que puedan afectar la realización de un sistema aceptable.
Viabilidad Legal
Es determinar cualquier posibilidad de infracción, violación o responsabilidad legal en que se podría incurrir al desarrollar el Sistema.
Alternativas.
Una evaluación de los enfoques alternativos del desarrollo del producto o Sistema.
El estudio de la viabilidad puede documentarse como un informe aparte para la alta gerencia.
5)Que se entiende por análisis de requisitos o requerimientos? La ingeniería de requisitos del software es un proceso de descubrimiento, refinamiento, modelado y especificación. Se refinan en detalle los requisitos del sistema y el papel asignado al software. 

Tanto el desarrollador como el cliente tienen un papel activo en la ingeniería  de requisitos – un conjunto de actividades que son denominadas análisis – El cliente intenta replantear un sistema confuso, a nivel de descripción de datos, funciones y comportamiento, en detalles concretos. El desarrollador actúa como interrogador, como consultor, como persona que resuelve problemas y como negociador.

El análisis y la especificación de requisitos pueden parecer una tarea relativamente sencilla, pero las apariencias engañan. El contenido de comunicación es muy denso. Abundan las ocasiones para malas interpretaciones o falta de información. Es muy probable que haya ambigüedad. El dilema al que se enfrenta el ingeniero de software puede entenderse muy bien repitiendo la famosa frase de un cliente anónimo: “Sé que cree que entendió lo que piensa que dije, pero no estoy seguro de que se dé cuenta de que lo que escuchó no es lo que yo quise decir”.

El análisis de requisitos es una tarea de ingeniería del software que cubre el hueco entre la definición del software a nivel sistema y el diseño de software. El análisis de requerimientos permite al ingeniero de sistemas especificar las características operacionales del software (función, datos y rendimientos), indica la interfaz del software con otros elementos del sistema y establece las restricciones que debe cumplir el software.

6)  En que partes se encuentra dividido el análisis de requisitos? El análisis de requisitos del software se puede subdividir en cinco áreas de esfuerzo:
.      Reconocimiento del problema
.      Evaluación y síntesis
.      Modelado
.     Especificación.

7) Que es un estudio de viabilidad del SI y para que sirve? Los resultados del Estudio de Viabilidad del Sistema constituirán la base para tomar la decisión de seguir adelante o abandonar. Si se decide seguir adelante pueden surgir uno o varios proyectos que afecten a uno o varios sistemas de información. Dichos sistemas se desarrollarán según el resultado obtenido en el estudio de viabilidad y teniendo en cuenta la cartera de proyectos para la estrategia de implantación del sistema global.
Se ha considerado que este proceso es obligatorio, aunque el nivel de profundidad con el que se lleve a cabo dependerá de cada caso. La conveniencia de la realización del estudio de la situación actual depende del valor añadido previsto para la especificación de requisitos y para el planteamiento de alternativas de solución. En las alternativas se considerarán soluciones “a medida“, soluciones basadas en la adquisición de productos software del mercado o soluciones mixtas.
8) Menciona 3 áreas principales de interés en las que se basa el estudio de viabilidad: Áreas de estudio: • Oferta: Quién ofrece lo mismo, algo parecido o sustitutivo y cómo.
• Demanda: Quién compra lo mismo, algo parecido o sustitutivo y cómo. 
• Entorno: Legislación, economía, cultura, infraestructuras, medioambiente… 
• Capacidades y medios disponibles: Personas y sus capacidades, servicios generales, empresariales y técnicos, instituciones de apoyo…
 9) En que se basa el análisis Económico y Técnico de SI y que determina? El análisis económico incluye lo que llamamos, el análisis de costos – beneficios, significa una valoración de la inversión económica comparado con los beneficios que se obtendrán en la comercialización y utilidad del producto o sistema.
En el Análisis Técnico, el Analista evalúa los principios técnicos del Sistema y al mismo tiempo recoge información adicional sobre el rendimiento, fiabilidad, características de mantenimiento y productividad.
10) Que es el modelado de arquitectura del Sistema? La Arquitectura del Software es el diseño de más alto nivel de la estructura de un sistema.
  • Una Arquitectura de Software, también denominada Arquitectura lógica, consiste en un conjunto de patrones y abstracciones coherentes que proporcionan un marco definido y claro para interactuar con el código fuente del software.
  • Una arquitectura de software se selecciona y diseña con base en objetivos (requerimientos) y restricciones. Los objetivos son aquellos prefijados para el sistema de información, pero no solamente los de tipo funcional, también otros objetivos como la mantenibilidad, auditabilidad, flexibilidad e interacción con otros sistemas de información. Las restricciones son aquellas limitaciones derivadas de las tecnologías disponibles para implementar sistemas de información. Unas arquitecturas son más recomendables de implementar con ciertas tecnologías mientras que otras tecnologías no son aptas para determinadas arquitecturas. Por ejemplo, no es viable emplear una arquitectura de software de tres capas para implementar sistemas en tiempo real.
  • La arquitectura de software define, de manera abstracta, los componentes que llevan a cabo alguna tarea de computación, sus interfaces y la comunicación entre ellos. Toda arquitectura debe ser implementable en una arquitectura física, que consiste simplemente en determinar qué computadora tendrá asignada cada tarea.
11) A que se refiere con especificaciones del sistema? La especificación de requisitos de software (ERS) es una descripción completa del comportamiento del sistema que se va a desarrollar. Incluye un conjunto de casos de usoque describe todas las interacciones que tendrán los usuarios con el software. Los casos de uso también son conocidos como requisitos funcionales. Además de los casos de uso, la ERS también contiene requisitos no funcionales (o complementarios). Los requisitos no funcionales son requisitos que imponen restricciones en el diseño o la implementación, como, por ejemplo, restricciones en el diseño o estándares de calidad.
Está dirigida tanto al cliente como al equipo de desarrollo. El lenguaje utilizado para su redacción debe ser informal, de forma que sea fácilmente comprensible para todas las partes involucradas en el desarrollo.
12) Que es el diseño del SI y cuales son sus etapas? El diseño de un sistema de información produce los elementos que establecen cómo el sistema cumplirá los requerimientos identificados durante el análisis del sistema. A esta etapa se le conoce también con el nombre de Diseño Lógico.
1. Examine todos los datos posibles.
2. Concéntrese y piense en forma creativa.
3. Proporcione diferentes entradas, salidas, operaciones, controles y técnicas de procedimiento.
4. Primero evalúe los procedimientos más importantes.
5. Examine las diversas alternativas.
13) Para que sirve un diseño de la salida de los SI?  Una de las características más importantes para los usuarios de un sistema de información es la salida que este produce. Si la salida no tiene calidad, entonces todo el sistema puede parecer a los usuarios tan poco necesarios que evitarán usarlo y puede fracasar el proyecto.
Los métodos de salida varían a través de los sistemas. Puede tratarse de solo una recuperación de datos o caso contrario, que demande de algún procedimiento más complejo
14) Que es el diseño de archivos? El diseño de archivos y bases de datos incluye decisiones con respecto a la naturaleza y contenido del propio archivo, como si se fuera a emplear para guardar detalles de las transacciones, datos históricos, o información de referencia. Entre las decisiones que se toman durante el diseño de archivos, se encuentran las siguientes:

a) Los datos que deben incluirse en el formato de registros contenidos en el archivo.
b) La longitud de cada registro, con base en las características de los datos que contenga.
c) La secuencia a disposición de los registros dentro del archivo (la estructura de almacenamiento que puede ser secuencial, indexada o relativa).
15) Que es el diseño de interacciones con la base de datos? DISEÑO DE INTERACCIONES CON LA BASE DE DATOS
Muchos sistemas de informacion, ya sea implantados en sistemas de computo grandes o pequeños, interactuan con las bases de datos que abarcan varias aplicaciones. Dada la importancia que tienen las bases de datos en muchos sistemas, su diseño es establecido y vigilado por un administrador de una base de datos, que es una persona (o grupo de personas) que tiene la responsabilidad de desarrollar y mantener la base de datos. En estos casos, el analista de sistemas no efectua el diseño de la base de datos. En estos casos, el analista de sistemas no efectua el diseño de la base de datos sino que consulta el administrador de la base para determinar las interacciones mas apropiadas con la base de datos.

16) Mencione al menos 4 herramientas para el diseño de sistemas Herramientas de especificación
Apoyan el proceso de formular las características que debe tener una aplicación, tales como entradas, Salidas, procesamiento y especificaciones de control. Muchas incluyen herramientas para crear especificaciones de datos.
Se utilizan para describir la posición de datos, mensajes y encabezados sobre las pantallas de las terminales, reportes y otros medios de entrada y salida.
Estas herramientas nos ayudan como analistas a trasladar diseños en aplicaciones funcionales.
Apoyan el Proceso de formular diseños de Software, incluyendo procedimientos y controles, así como la documentación correspondiente.
Producen el código fuente y las aplicaciones a partir de especificaciones funcionales bien articuladas.


OBJETIVO

¿Qué objetivos persigue?

SIA 2 da respuesta a algunos de los principios básicos que quedan recogidos en el artículo 103 de la CE, y que impregnan todo el marco normativo al que hacíamos alusión anteriormente: legalidad y eficacia.
Así, atiende a dos importantes objetivos: por un lado, el repositorio supone reforzar laseguridad jurídica en el actuar de la administración, en tanto que incorpora la información fundamental sobre los distintos procedimientos, que no son otra cosa que los cauces formales por los que debe discurrir el actuar de la misma. En segundo término, atiende a los principios básicos de eficacia y eficiencia, en tanto que aspira a conformarse como una herramienta necesaria para la información y prestación de servicios integrados, como los definidos en el Acuerdo de Consejo de Ministros de 15 de julio de 2005 para crear una red de Oficinas Integradas que da nacimiento a la RED 060. Ésta se plasma de forma concreta en la sede del Punto de Acceso General regulado por el artículo 9 del Real Decreto 1671/2009 de desarrollo parcial de la Ley 11/2007, en el que se solicita la participación de todos los Ministerios y organismos públicos para garantizar la completa y exacta incorporación de la información y accesos que se publiquen en la sede.
De este modo, SIA, más que como mero repositorio, debe verse como una herramienta de colaboración y participación con un gran potencial para dar garantías y mejorar la prestación de servicios que se ofrecen al ciudadano.

Dato, Información y Registro


Un punto a tener muy claro, es que entendemos por dato y que se entiende por información.

Un Dato es un valor específico, por ejemplo "15", el cual, por sí sólo, no entrega ningún conocimiento útil.

La Información, por su parte, corresponde a un par ordenado, el conjunto de un dato y una descripción.

Por ejemplo: "Edad = 15" lo cual ya es entendible.

Desde una perspectiva más filosófica se señala que Información son Datos que reducen incertidumbre...

El tercer término, Registro, se refiere al conjunto de información relacionadas y agrupada. Así tenemos que:

Ramo = Sistemas de Información

Profesor = José Miguel Santibáñez

Web Site = http://www.caos.cl/jms

E-mail = jms@caos.cl


Es un registro de información relacionada, que permite ubicar al autor de estas páginas en el ciberespacio.

Finalmente, conviene destacar que un registro debe ser identificable fácilmente. Es decir, para ello es conveniente que exista una clave de búsqueda, que nos permita encontrar rápida y fácilmente el registro. La Clave de búsqueda es información que se presume conocida o fácilmente averiguable y que además identifica única y exclusivamente al Registro. En el caso presentado, no existe información que cumpla con la definición, pues, aunque me disguste, puede existir otra persona que se llame igual, e incluso, en alguna otra Universidad dicte un ramo llamado "Sistemas de Información"; la información restante, aunque es única, no puede presumirse conocida, y es un hecho, que no es fácil de obtener (salvo que se pida directamente al profesor).

Claves de búsqueda típicas, están relacionadas con códigos, por ejemplo: Rut, Código de Carrera, Código de Ramo, etc.

Para solucionar el problema de claves de búsqueda conocidas y fácilmente recuperables, existen los Índices, donde a partir de información que no es única (por ejemplo el nombre) pero no demasiado repetitiva (por lo que no serviría la edad) se obtiene la lista de claves posibles.

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Caracterización de un SI


Los Sistemas de Información difieren de cualquier otro software por dos razones principales:

Almacenan gran cantidad de Información

Realizan un bajo grado de procesamiento sobre la información, y éste es, fundamentalmente, de tipo estadístico

Aunque suene redundante, no está demás señalar, que la información que entrega un SI, es utilizada para tomar decisiones organizacionales. Así se catalogan como SI, aquellos sistemas de información como:

Contabilidad: Información de flujos y estados financieros de la organización.

Personal: Toda la información referente al Recurso Humano de la institución.

Registro Curricular (en una Universidad): Información respecto de los alumnos y su situación académica;

pero no son SIs un programa de manejo de imágenes (por avanzado que éste sea), ni un Sistema Operativo, ni un juego, ni los programas de acceso a Internet...

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Elementos que conforman un SI


Un SI está compuesto por 6 elementos claramente identificables, tal y como se muestran en la siguiente figura:


(nota: las cabezas de flechas son importantes, pues muestran el sentido del flujo de información)

Ellos son:

Base de Datos:

Es donde se almacena toda la información que se requiere para la toma de decisiones. La información se organiza en registros específicos e identificables.

Transacciones:

Corresponde a todos los elementos de interfaz que permiten al usuario: consultar, agregar, modificar o eliminar un registro específico de Información.

Informes:

Corresponden a todos los elementos de interfaz mediante los cuales el usuario puede obtener uno o más registros y/o información de tipo estadístico (contar, sumar) de acuerdo a criterios de búsqueda y selección definidos.

Procesos:

Corresponden a todos aquellos elementos que, de acuerdo a una lógica predefinida, obtienen información de la base de datos y generan nuevos registros de información. Los procesos sólo son controlados por el usuario (de ahi que aparezca en línea de puntos).

Usuario:

Identifica a todas las personas que interactúan con el sistema, esto incluye desde el máximo nivel ejecutivo que recibe los informes de estadísticas procesadas, hasta el usuario operativo que se encarga de recolectar e ingresar la información al sistema.

Procedimientos Administrativos:

Corresponde al conjunto de reglas y políticas de la organización, que rigen el comportamiento de los usuarios frente al sistema. Particularmente, debieran asegurar que nunca, bajo ninguna circunstancia un usuario tenga acceso directo a la Base de Datos ("cocinar datos")...

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Etapas de la vida de un SI


Un Sistema de Información, nace, se desarrolla y muere junto con la empresa, en pocas palabras, existe durante toda la vida de la organización. Debemos tener claro que un SI no necesariamente se implementa en forma computacional, sin embargo, es muy fácil demostrar que la computación es la mejor herramienta de la que disponemos para entregar y mantener la información requerida.

La idea de construir un (nuevo) SI para una Organización, aparece cuando los niveles ejecutivos de la organización determinan que la forma actual de controlar y mantener la información, es insuficiente para los volúmenes que se manejan, inoportuna respecto al tiempo requerido en la toma de decisiones o incompatible con las normas y políticas de la empresa.

Las etapas de vida de una implementación específica de un SI, también conocidas como las etapas de vida de un SI son:

Análisis de Requerimientos (ver documentación)

Diseño, separado, según la metodología del profesor en:

Diseño Lógico (ver documentación)

Diseño Físico (ver documentación)

Construcción

Pruebas

Explotación

Mantención

Cada etapa debe ser cuidadosamente documentada y hay ciertos hitos particulares entre ellas, éstos son:

Contrato (Entre Análisis de Requerimientos y Diseño)

Aceptación Formal del Sistema (Entre Pruebas y Explotación)

Para la documentación de cada etapa, aparte de lo indicado específicamente respecto de cada etapa (ver en cada una de ellas, el acápite Documentación)

Además, cabe destacar que entre cada una de las etapas, se deben hacer controles de calidad que minimicen el riesgo de errores.

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Costos de corregir un error


Un estudio (un poco anticuado, pero no por ello menos válido) señala que un error detectado en forma temprana, es mucho más barato de corregir que si se detecta tarde. Gráficamente esto significa que corregir el mismo error, detectado en las diferentes etapas tiene el siguiente costo:

C

O

S

T

O

Costo = 1

Costo = 2

costo = 3

Costo = 6

Costo = 10

Costo = 18

Costo = 60

////

Costo = 60

Etapa

Análisis de Requerimientos

Diseño Lógico

Diseño Físico

Programación

Pruebas

Explotación

Mantención

(Por supuesto, el gráfico es sólo referencial y no está científicamente calculado).

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Recurso Humano

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Por supuesto, todo SI es desarrollado por personas, y para personas. Durante el transcurso del desarollo de un SI, se verán involucrados los siguientes roles:

Por parte del equipo de Desarrollo

Por parte del equipo del usuario

Jefe de Proyecto

Cliente

Analista

Asesor Informático

Programador

Usuario Directo u Operativo

Usuario Indirecto

Garante de Calidad

Soporte de Operaciones

Las descripciones de estos roles son:

Cliente:

Es la persona que sufre de la necesidad de información para tomar decisiones. Debe tener la autoridad para la toma de decisiones.

Asesor Informático:

Asumiendo que el Cliente no requiere poseer conocimientos específicos en el ámbito de la Informática, ni cuenta con el todo el tiempo que a menudo estos sistemas requieren, es deseable que defina a una persona con formación informática y conocimientos acabados del problema del cliente, para que sea el interlocutor válido con el equipo de desarrollo

Usuario Directo u Operativo:

Es la persona o conjunto de personas que conocen el problema, desde la perspectiva de la recopilación e ingreso de datos. Estas personas, a menudo conocen los requerimientos de información corrientes, y serán quienes indiquen cómo se recibe la información.

Usuario Indirecto

Es la persona o conjunto de personas que están relacionadas con el problema pues son productores o consumidores de la información que se maneja en el sistema, pero que no van a interactuar directamente con él.

Jefe de Proyecto:

Esta persona será el interlocutor válido, por parte del equipo de desarrollo, para comunicarse con el Cliente o su Asesor Informático. Deberá controlar todas las etapas y asegurar tanto los materiales necesarios para el desarrollo del SI, como la ejecución de todas las reuniones necesarias para determinar los requerimientos del Sistema.

Analista:

Es la persona encargada de analizar el problema y diseñar su solución.

Programador:

Es la persona encargada de todas las labores operativas necesarias para construir el sistema (ojo, no sólo crear los programas)

Garante de Calidad:

Es un equipo multidisciplinario encargado de buscar todas las fallas y errores que pueda tener el sistema. Debido a que su labor es esencialmente destructiva, se recomienda que sean personas independientes al Equipo de Desarrollo y al Equipo del Cliente.

Soporte de Operaciones

Es el equipo encargado de mantener operativa toda la plataforma necesaria para el normal funcionamiento de los sistemas. Servidores, Redes, Impresoras, Configuración de las Estaciones de Trabajo son, normalmente, los elementos de su preocupación. Vaya un reconocimiento desde estas páginas a todos ellos, pues si hacen bien su labor, nadie los nota... Los usuarios y el equipo de desarrollo sólo los recuerdan cuando las cosas fallan...

miércoles, 9 de noviembre de 2016

BIENVENIDA

BIENVENIDA
Te doy la más cordial bienvenida a mi blog, un medio para expresar mi pensamiento y puntos de vista, al tiempo de darme la oportunidad de conocer tus ideas e inquietudes.
Vivimos en un mundo lleno de contradicciones y desacuerdos. Pienso que es bueno que haya puntos de vista distintos y hasta divergentes, y que, aun en la diversidad, cada persona ponga empeño en entender al otro y en lograr la mayor armonía posible. Al escucharnos los unos a los otros, abrimos la posibilidad al mutuo conocimiento y a la comprensión.






INTRODUCCIÓN

En la actualidad, los Sistemas de Información para la gestión son elementos fundamentales en la vida diaria de las empresas. La sociedad plantea cada día la necesidad de una eficiente integración con un entorno cada vez más interconectado y dinámico, donde el correcto uso de la información, el conocimiento y los avances tecnológicos son factores indiscutibles del éxito empresarial. El uso eficiente de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) son un factor estratégico en la empresa de hoy. Para ello, es importante conocer las posibilidades que nos ofrecen estas tecnologías y cual son las tendencias tecnológicas que causarán los próximos cambios en nuestros trabajos, nuestra vida y nuestras empresas.


Pero entender los Sistemas de Información está más allá de la correcta comprensión de la tecnología. Por ello, sea hace necesario en esta asignatura, incluir varios tópicos, que ayuden a tener éxito y evitar el fracaso en la aplicación tecnológica dentro del sector laboral. Con esta  asignatura se pretende dotar al estudiante del conocimiento necesario para tener éxito en el correcto uso de las tecnologías actuales y futuras, necesarias en las organizaciones. Es una labor que presenta una parte del mundo de posibilidades y ventajas disponibles para todos, en esta aldea global.

° SISTEMAS DE INFORMACIÓN


Un sistema de información se puede definir técnicamente como un conjunto de componentes relacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización.